Politique de confidentialité

Cette plateforme en ligne et son contenu sont gérés par CARIFY AG (ci-après CARIFY). Les données des visiteurs du site sont toujours traitées de manière confidentielle, car la protection des données est importante pour nous. La présente politique de confidentialité s’applique à l’utilisation du site web https://www.bmw-flex.ch/ ainsi qu’à l’utilisation des services proposés via la plateforme. La sécurité des données des visiteurs est assurée dans la mesure du possible. Lorsque l’on accède au site web, des informations de nature générale sont automatiquement collectées. L’envoi d’une demande de contact par le biais d’un formulaire ainsi que l’abonnement à notre newsletter supposent que le visiteur est d’accord avec les CGU en vigueur et les dispositions relatives à la protection des données et qu’il les accepte explicitement.

Responsable

La société CARIFY AG, Cheesturmweg 21 à 4624 Härkingen, est responsable du traitement des données, sauf indication contraire dans un cas particulier. Si tu as des questions concernant la protection des données, tu peux nous les faire parvenir à l’adresse de contact ci-dessus.

Utilisation générale de la plate-forme https://www.bmw-flex.ch/

En règle générale, l’utilisation du site https://www.bmw-flex.ch/ ne nécessite pas la communication de données. Dès que l’on quitte la plateforme, on échappe au champ d’application de la présente politique de confidentialité et CARIFY décline toute responsabilité.

Cookies

Des cookies sont utilisés sur le site www.bmw-flex.ch afin d’améliorer en permanence la plateforme. En accédant au site web, tu acceptes l’utilisation et l’évaluation des cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont automatiquement enregistrés sur ton terminal. Certains cookies sont alors supprimés à la fin de la « session », c’est-à-dire à la fermeture du navigateur. D’autres cookies peuvent rester sur le terminal afin que nous puissions te reconnaître lors de ta prochaine visite. Tu peux les supprimer toi-même via ton navigateur. La désactivation des cookies peut, dans certaines circonstances, limiter l’utilisation de la plate-forme.

Normes de sécurité

CARIFY respecte les normes de sécurité habituelles lors de la transmission des données et essaie, dans la mesure du possible, d’utiliser la technologie de sécurité la plus récente pour le traitement des données. Nous prenons à cet égard des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger tes données.

Services de Google

CARIFY utilise sur le site www.bmw-flex.ch différents services de Google LLC, 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, California 94043, USA. Google a son siège aux États-Unis et est certifié sous le bouclier de protection de la vie privée UE-USA (EU-US-Privacy Shield). Google utilise des cookies.

Pour l’analyse du site web, nous utilisons Google Analytics. Ce système utilise des méthodes qui permettent d’analyser l’utilisation que tu fais du site web, par exemple des cookies. Les cookies. Les informations collectées automatiquement par ton utilisation du site web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Google utilise ces informations pour notre compte afin d’évaluer l’utilisation du site par les visiteurs, de générer des rapports sur les activités au sein du site et de nous fournir d’autres services liés à l’utilisation du site.

Médias sociaux

Nous utilisons sur le site web de CARIFY divers plugins de différents fournisseurs tiers de plateformes de médias sociaux comme Facebook, Twitter LinkedIn, Instagram, Youtube, etc. Notre présence sur les médias sociaux sert à améliorer la communication avec nos clients et les personnes intéressées. Les plugins mentionnés te permettent de partager nos contenus directement via les plates-formes de médias sociaux. Nous utilisons sur www.bmw-flex.ch « Facebook Website Custom Audiences ». Pour ce faire, des pixels Facebook sont intégrés à notre site web. Ces pixels génèrent une somme de contrôle à partir de vos données d’utilisation qui sont transmises à Facebook, par exemple les informations du navigateur. Le cookie Facebook, s’il existe, est également activé et ton identifiant Facebook est transmis. Si tu disposes d’un profil Facebook et que tu t’y connectes, les données transmises par les pixels permettent de te présenter des publicités ciblées et individualisées pour nos services et nos offres. Les données des utilisateurs qui ne disposent pas d’un profil Facebook sont rejetées par Facebook sans être utilisées. Si tu ne souhaites pas que les données correspondantes soient collectées, tu peux t’y opposer et désactiver la collecte de données en cliquant sur le lien suivant : https://de-de.facebook.com/help/769828729705201/ L’utilisation de Facebook Custom Audiences est basée sur notre intérêt légitime à promouvoir efficacement notre site web, art. 6 al. 1 lit. f du RGPD.

Bulletin d’information

Si tu t’inscris à notre newsletter, nous utilisons les données nécessaires ou que tu nous as communiquées séparément pour t’envoyer régulièrement notre newsletter sur la base de ton consentement conformément à l’art. 6 al. 1 lit. a RGPD. Ton adresse e-mail est enregistrée dans notre liste de distribution, mais tu peux demander à tout moment la suppression de tes données.

Collecte de données personnelles

Nous traitons en premier lieu les données personnelles que nous recevons de nos clients et autres partenaires commerciaux dans le cadre de nos relations commerciales avec eux et d’autres personnes impliquées dans ces relations, ou que nous collectons auprès des utilisateurs lors de l’exploitation de nos sites web et autres applications.

En outre, nous pouvons également extraire des données personnelles de sources publiques (p. ex. registre du commerce, registre des poursuites) ou obtenir des données spécifiques pour la détermination de la solvabilité ou auprès de commerçants d’adresses. En outre, des personnes proches de toi (famille, employeur, représentant juridique, etc.) peuvent également mettre à notre disposition des données personnelles dont nous avons besoin pour conclure ou poursuivre la relation commerciale.Les données suivantes sont notamment collectées et utilisées :

  • données personnelles (nom, adresse, date de naissance, sexe, etc.)

  • Données de la demande (adresse électronique, numéro de téléphone, données du permis de conduire, données de paiement)

  • Données contractuelles (durée du contrat, véhicule, impayés, rappels, crédit)

  • comportement de conduite (itinéraires, localisation, kilomètres parcourus)

  • Incidents (accidents, incidents, dommages, infractions au code de la route)

  • données d’utilisation et métadonnées (pages web visitées, temps d’accès, informations sur les appareils, adresses IP)

CARIFY est autorisée à collecter et à utiliser des données télémétriques relatives à l’utilisation du véhicule (kilométrage, itinéraires, localisation, comportement de conduite, événements, alertes, etc.) afin d’intervenir lorsque le véhicule n’est pas utilisé dans les conditions prévues par les présentes CGU. CARIFY peut traiter ces données en les rendant anonymes afin d’améliorer ses services et peut transmettre les données rendues anonymes à des tiers.

Durée

Tes données personnelles sont traitées et conservées aussi longtemps que cela est nécessaire pour remplir nos obligations contractuelles et légales ou, sinon, aux fins poursuivies par le traitement.

Suppression de tes données et autres droits

Tu peux à tout moment consulter les données que tu as enregistrées, CARIFY garantissant une consultation dans un délai et un format raisonnables. Dans le cadre de la législation sur la protection des données qui t’est applicable et dans la mesure où elle le prévoit (comme par exemple dans le cas du RGPD), tu as le droit de rectifier, d’informer, d’effacer et de limiter le traitement des données et, dans d’autres cas, de t’opposer à notre traitement des données ainsi que le droit à la remise de certaines données personnelles en vue de leur transfert à un autre service.

Pour exercer ces droits, tu dois être en mesure de prouver clairement ton identité.

Toute personne concernée a en outre le droit de faire valoir ses droits en justice ou de déposer une plainte auprès de l’autorité compétente en matière de protection des données. L’autorité compétente en matière de protection des données en Suisse est le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence ( http://www.edoeb.admin.ch ). Au Liechtenstein, c’est la Liechtensteinische Datenschutzkommission ( https://ww.datenschutzkommission.li ) est compétente en la matière.

Si tu as des questions sur la protection des données, n’hésite pas à nous contacter à l’adresse [email protected].